Obchodní podmínky

Tyto Podmínky a Pravidla (dále jen „Podmínky") představují právní smlouvu mezi vámi a společností Mostbet, která provozuje webové stránky dostupné na mostbetcz.hz.cz. Přečtením, přijetím a používáním naší platformy souhlasíte se všemi níže uvedenými podmínkami. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte naši službu.

Registrací účtu na platformě Mostbet výslovně souhlasíte s těmito Podmínkami v jejich aktuální podobě. Vaše pokračující používání služby znamená, že přijímáte jakékoli změny, které jsme provedli. Doporučujeme vám, abyste si tyto Podmínky pravidelně přečetli, abyste byli informováni o jakýchkoli aktualizacích.

Pro účely těchto Podmínek se následující pojmy používají v uvedených významech:

Můžete si vytvořit účet pouze v případě, že splňujete všechny následující podmínky: (1) jste starší 18 let; (2) máte právní kapacitu uzavírat smlouvy; (3) nejste rezidentem jurisdikce, kde je sázení zakázáno nebo omezeno; (4) nejste zaměstnancem, agentem nebo přidruženým partnerem operátora; (5) nejste na seznamu osob se zákazy přístupu. Ověřením své identity během registrace potvrzujete, že splňujete všechny tyto požadavky.

Při registraci se zavazujete poskytnout přesné, aktuální a úplné informace. Odpovídáte za správnost všech údajů, které zadáte. Můžete si vytvořit pouze jeden účet; vytváření více účtů je zakázáno a může vést k uzavření všech vašich účtů a konfiskaci prostředků. Jste odpovědní za udržování důvěrnosti vašeho hesla a za všechny aktivity, které se na vašem účtu uskutečňují. Musíte nás okamžitě informovat o jakékoli podezřelé aktivitě nebo neoprávněném přístupu.

Operátor si vyhrazuje právo požadovat ověření vaší totožnosti v souladu s příslušnými zákony a předpisy. Ověřování může zahrnovat předložení pasu, občanského průkazu, důkazu o bydlišti a ověření způsobu platby. Podrobnosti o procesu ověřování naleznete v našich Zásadách KYC. Bez úspěšného ověření nebudete moci vybrat své prostředky.

Operátor nabízí různé způsoby vkladu a výběru, včetně kreditních karet (Visa, Mastercard), elektronických peněženek (Skrill, Neteller), bankovních převodů a kryptoměn (Bitcoin, Ethereum, USDT). Vklady jsou zpracovány okamžitě. Operátor neúčtuje žádné poplatky za vklady nebo výběry; poplatky mohou účtovat pouze vaše banka nebo poskytovatel platby. Výběry jsou zpracovány do 24 hodin, pokud byla vaše totožnost ověřena. Minimální výběr je přibližně 1 400 CZK. Všechny výběry budou vráceny na původní způsob platby, kterým jste vložili prostředky.

Sázky jsou závazné poté, co jsou přijaty platformou. Nemůžete zrušit sázku po jejím přijetí, pokud to výslovně nepovoluje pravidla konkrétní hry nebo sázky. Všechny sázky se řídí pravidly příslušné hry nebo sportovní události. Před sázením si přečtěte všechna pravidla a podmínky. Veškeré výhry jsou vypočítány v souladu s koeficienty a pravidly uvedenými v okamžiku umístění sázky.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm nedojde k žádné aktivitě po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo účtovat měsíční poplatek za údržbu neaktivního účtu, který bude odečten z vašeho zůstatku. Pokud se váš zůstatek sníží na nulu v důsledku poplatků za údržbu, váš účet bude uzavřen. Zbývající prostředky na neaktivním účtu vám budou vráceny na vaši registrovanou e-mailovou adresu.

Následující činnosti jsou přísně zakázány a mohou vést k okamžitému uzavření vašeho účtu a konfiskaci všech prostředků:

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít váš účet bez předchozího upozornění, pokud podezírá porušení těchto Podmínek nebo příslušných zákonů. Operátor si vyhrazuje právo konfiskovat veškeré výhry a prostředky na vašem účtu, pokud je zjištěno porušení. Operátor si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky s přiměřeným předchozím upozorněním. Změny vstoupí v platnost 30 dní po zveřejnění. Pokud s novými podmínkami nesouhlasíte, můžete svůj účet uzavřít.

Operátor se zavazuje podporovat odpovědné hraní. Nabízíme různé nástroje, které vám pomohou kontrolovat vaše hraní, včetně limitů na vklady, limitů na ztráty, limitů na dobu hraní a možnosti sebevyloučení. Podrobné informace o těchto nástrojích naleznete v našich Zásadách Odpovědného Hraní. Pokud máte problémy s hazardem, obraťte se na naši tým podpory nebo vyhledejte pomoc u odborníků na léčbu závislosti.

Všechny bonusy a propagační nabídky se řídí zvláštními podmínkami, které jsou dostupné v našich Podmínkách Bonusů. Bonusy jsou platné po dobu 30 dní od jejich přidělení. Veškeré bonusy musí být sázeny v souladu s požadavky na sázení před výběrem. Operátor si vyhrazuje právo zrušit nebo změnit jakýkoli bonus bez předchozího upozornění.

Pokud dojde k zřejmé chybě v zobrazení koeficientů, výsledků nebo jiných informací, operátor si vyhrazuje právo zrušit nebo upravit příslušné sázky. Pokud dojde k technické poruše, která ovlivní váš účet nebo sázky, operátor vám vrátí sázky v souladu s příslušnými pravidly. Operátor není odpovědný za ztráty vzniklé v důsledku chyb třetích stran, jako jsou poskytovatelé plateb nebo sportovní data.

V maximální míře povolené zákonem není operátor odpovědný za jakékoli nepřímé, náhodné, následné nebo zvláštní škody, včetně ztráty zisků, dat nebo příjmů, a to ani v případě, že byl upozorněn na možnost takové škody. Operátor není odpovědný za přerušení služby, chyby v přenosu dat nebo ztrátu dat způsobené faktory mimo jeho kontrolu. Vaše jediným prostředkem nápravy je vrácení vašeho vkladu v souladu s těmito Podmínkami.

Všechny obsah na platformě Mostbet, včetně loga, návrhů, textu, grafiky, obrázků, videí a software, je vlastnictvím operátora nebo jeho poskytovatelů licencí. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo používat jakýkoli obsah bez výslovného písemného souhlasu operátora. Jakékoli neoprávněné použití obsahu může vést k právním následkům.

Tyto Podmínky se řídí zákony jurisdikce, pod kterou operátor provozuje svou licenci. Operátor je licencován Curaçao eGaming. Jakékoli spory vzniklé z těchto Podmínek budou řešeny v souladu s příslušnými právními předpisy a postupy. Souhlasíte s tím, že se podrobíte jurisdikci příslušných soudů.

Pokud máte spor s operátorem, nejdříve se obraťte na náš tým podpory prostřednictvím živého chatu, e-mailu na support@mostbet.com, Telegramu nebo telefonu. Jsme dostupní 24/7 a naši zástupci vám pomohou vyřešit váš problém. Pokud se spor nemůže vyřešit přímo, můžete se obrátit na nezávislý arbitráž. Podrobnosti o procesu řešení sporů naleznete v našich Zásadách Řešení Sporů.

Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a dalších jazycích. V případě rozporu mezi verzí v češtině a verzí v jiném jazyce bude rozhodující verze v češtině. Všechny komunikace mezi vámi a operátorem mohou probíhat v češtině, angličtině, ruštině, němčině nebo polštině.

Pokud je kterékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají všechna ostatní ustanovení v plné platnosti. Operátor si vyhrazuje právo nahradit neplatné ustanovení novým, které dosáhne zamýšleného účelu v maximální míře povolené zákonem.

Operátor vám bude zasílat oznámení prostřednictvím e-mailu na adresu registrovanou na vašem účtu nebo prostřednictvím zpráv v účtu. Odpovídáte za udržování aktuální e-mailové adresy a za kontrolu svého účtu na nová oznámení. Oznámení se považují za doručená v okamžiku odeslání. Jakékoli oznámení, které vám pošlete, musí být zasláno na support@mostbet.com.

Tyto Podmínky byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Operátor si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv aktualizovat. Doporučujeme vám, abyste si je pravidelně přečetli. Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás prostřednictvím podpory. Mostbet casino cz je dostupný 24/7 pro všechny vaše dotazy a problémy.